互联网精神,不止崩于酒局

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· 8月9日

价值观是与人性中之恶作战,丝毫不能打瞌睡。

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互联网精神,不止崩于酒局

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图片来源@视觉中国

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文丨盒饭财经(ID:daxiongfan),作者丨姚赟

8月9日,阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”的阶段性内部调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工被辞退,永不录用,其是否存在违法行为,警方正在调查取证。

酒桌向来是权力场,但人渣就是人渣,人的错,不能甩锅给酒,组织文化的失效,也不能甩给酒局。

不论是陪酒、挡酒还是敬酒,本质都是酒桌之上向权力臣服、向上级表忠心的规定动作,有人将之视为团建利器,有人视为鸡血替代品,有人视为检验“服从性”最好的工具,可当对酒的异化,遇到主张“开放、平等、协作、快速、分享”精神的互联网企业,那些桌面上光明正大的信仰也往往崩塌。

8月7日晚间,一份阿里女员工近7000字长文在各大平台。控诉的是,7月27日晚,被其领导王成文带去和客户济南华联的酒局,而后被灌醉侵害的恶性事件。

这封控诉中,写到:“刚到饭桌,(王成文)就和商家的男领导们说,看我对你们多好,给你们‘送’了一个美女来”,“吃饭期间,却仍打着各种冠冕堂皇的工作的名义来劝酒,让人不敢拒绝,不能拒绝!导致我后来很快就醉酒无意识了。”

细节不需要再详述,酒桌上的丑闻,已多次曝出,只是情节有轻重而已。

2018年,易道酒局中,当时易到政府事务副总裁吕艺向易到CEO巩振兵下跪磕头;2020年,厦门国际银行的一名新员工因为不喝领导敬酒而被打耳光辱骂;另传某大厂年会中,曾让男性员工用大腿夹住水瓶,女性员工则半跪着用嘴巴开瓶盖的小游戏。

女下属、酒局、商家领导、灌酒、醉酒,酒桌上,那些平日人模狗样的人,总会做出各种匪夷所思的事——骚扰、辱骂、下跪、殴打,甚至恶劣到本次事件。酒桌文化演变出来的戏码,已经发生很多次了。

事实上,各大互联网都设有反腐的职能部门,如阿里的廉政部门、百度的职业道德委员会、腾讯的反舞弊团队、美团的重案六组、滴滴出行的风控合规部等等。对于从经济上挖公司的墙角这种事,都法网甚严,不过,这此用高昂代价,应该换来更深刻的反思:对于保护自己的员工,文化到底能做什么?

01、“震惊,气愤,羞愧”

“晚上得知这件事情,震惊,气愤,羞愧。”8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在阿里内网发帖,回应了“女员工被侵害”一事。

“该道歉的不仅是HR团队,相关的各级业务主管都有责任,都首先应该为冷漠、没有及时处理而道歉。”

“这已经不仅仅是一个单独的事件,从我开始,从管理者开始,从HR开始,我们阿里每一个人,必须有深刻的触动、反思和行动!”

这确实需要深刻反思。

如果该女生控诉事实为真,那么如此恶性事件发生后,受害人报警并寻求公司给予基本的正义,但还需要通过食堂发传单、网络爆料上了热搜才能得到关注和快速处理,这背后就是一次重大的组织失灵。

8月7日晚,相关话题冲上脉脉、微博等热搜。

当晚,阿里巴巴对媒体回应称:无论是猥亵还是性侵,都是非常严重的犯罪行为,阿里巴巴决不容忍。济南警方已对该案进行调查,阿里已对涉嫌员工停职,并将全力配合警方调查,密切关注警方调查进展和结果。同时,阿里巴巴内部已由蒋芳牵头成立独立调查组,对此事和事发后在公司内举报全过程进行全面调查,并向全体员工公布调查结果。

据了解,蒋芳是阿里巴巴18位创始人之一,曾任阿里巴巴总经理助理,廉正部门的主管,因曾一次送7位高管进监狱,内部称为“灭绝师太”。

目前,除涉嫌男员工被停职接受警方调查以外,该员工的一级二级主管、一级二级HRG总共4人也被停职配合内部调查。

8月8日上午,济南华联超市发布声明称,就该事件华联超市会全力配合警方工作,涉嫌员工现已停职正在接受警方调查。华联超市对于任何违法犯罪行为始终保持零容忍的态度,目前超市已成立专门调查组对事件进行调查,也将密切关注警方调查进展和结果。

8月8日下午,另一个涉事的济南华联超市该员工,回应了媒体,表示他正在派出所做笔录,“等派出所调查吧,我不表态,感觉被当枪使了”。

“这帮HR、HRG也一直在被喷。其实人家逼得去发传单,主要就是老大们不作为。”盒饭财经询问了在杭州工作的阿里员工,从该员工处得知,近期确实有女性在园区内发传单。

02、平等崩于“酒桌”

在职场,没有一杯酒是容易下肚的。

酒桌上等级森严,长幼尊卑有序,哪个人该坐哪个位置,该敬谁的酒,是绝不能出错的,这种酒桌上的权力秩序依然存在,在最提倡平等的互联网公司也没有改变。

2018年,11月15日晚间,易到政府事务副总裁吕艺向公司多位高管发出题为《吕艺为何要反巩振兵真相!!!易到员工被欺凌!!!》的邮件。邮件中,吕艺控诉了易到CEO巩振兵曾以开除GR工作人员为由,威胁吕艺向其下跪磕头。

两天后,一段视频流出。视频中,巩振兵翘着二郎腿、双手交叉坐在位置上,看着地上趴着的人。

据凤凰科技报道:吕艺称是被巩振兵逼迫,所以磕了头。但视频中所呈现的吕艺下跪并没有“逼迫”的感觉,易到方面对我们回应称,视频没有交代饭局背景,且现场氛围与邮件所称“逼迫”不符,公司将向公众还原事件真相。

2020年8月,厦门国际银行再一次让众人了解到酒桌文化的丑陋。除了因为不喝领导敬酒而被打耳光辱骂外,该名员工还痛诉到:我对昨天的场面保持震惊和失望,包括但不限于满地是血的场景、新同事喝瘫在桌面吐了一地的场景、摔酒杯砸桌子的场景、喝高了对女同事动手动脚的行为。

以及更早之前,某大厂的年会。

2017年年初,该大厂即通应用部年会不雅节目流出,节目中一名男性用双腿夹住水瓶,然后女性用嘴去拧开。

事件曝光后,知乎上迅速出现相关问题:《逼迫男生夹住矿泉水瓶,女生用嘴打开,算不算性骚扰?》《如何看待**即通应用部年会出现低俗活动?》

随后,该公司即通应用部发表了道歉,并表示:我们没没有任何托词,全部接收并严加反省。

这些并没有涉及公司利益,属于私德问题,属于反腐的范畴么?

据南方都市报2019年8月发布的《互联网反腐风暴》报告,2019年前7个月共有8家互联网公司爆出110余起反腐案件,共涉及220余人,案件数量和涉事人数均为2015年的11倍以上。

这份报告称,自2015年以来,主动披露或被媒体公开曝光的互联网公司反腐案件高达210余起,共涉及16家互联网公司,包括腾讯、京东、阿里巴巴、百度、乐视、360、优酷土豆、58同城、去哪儿网、大疆、暴风集团、美团、小米、字节跳动、滴滴出行、ofo等,累计涉事人员将近500人。

不过,对性骚扰的打击,却往往在严查范围之外

03、价值观如何落地

看起来,阿里很尊重员工。2006年,阿里巴巴B2B业务上市前夕,马云首次公开提出“客户第一,员工第二,股东第三”。

阿里巴巴在成立20周年之际,宣布全面升级使命、愿景、价值观,新价值观的第一条是:客户第一,员工第二,股东第三。

看起来,阿里也很重视女性。2015年开始,它举办了首届“全球女性创业者大会”,2019年该年会的主题是“女性创造的世界”,马云在会上发表了演讲,称自己希望下辈子能够做个女人,还要生一堆孩子。

他在那次演讲中谈到,一周前,阿里在开内部会议时发现,在收购了众多公司后,阿里女性整体的比例明显下降,“这件事我很糟心,未来女性低于33%将成为阿里考核最重要KPI,我们要想尽一切办法把女性的比例拉起来!”

相信从马云的层面,尊重女性是真的,从张勇的层面,此刻的“震惊,气愤,羞愧”也是真的。也相信价值观中的“客户第一,员工第二”,是因为客户是员工的衣食父母,而并非指喝酒时“客户第一,员工第二”。

但是,如果女性受害者在文中转述的P8阿甘的话:现在我已经开始有意识的只招男生不招女生了,女生不适合这个工作,也是真的,那则意味着阿里应该重新检验价值观落地效果。

阿里是一家对价值观极为珍视的公司,对其他互联网公司而言,阿里最值得学习的是它的价值观,但最不能学到的也是它的价值观。马云从未在公司内掀起过一场关于他本人的造神运动,但价值观从诞生之日,就让阿里人供奉在了神坛之上。

马云并不是那种脾气暴躁的企业家,但唯独在价值观上,有很多次强硬的表达,他曾说,自己很善于忍耐,唯一的底线就是价值观。

为了捍卫价值观,他曾宁肯背负权力斗争的骂名,做出挥泪斩卫哲这样的动作,类似故事,在阿里简直可以出一套“触犯了价值观是怎样死的”丛书。

但是,为什么还会出现这种不但有高管将价值观踩在脚下,而且其上司还包庇掩盖的情况?

说到底,价值观是与人性中之恶作战,丝毫不能打瞌睡

百余年前,英国历史学家阿克顿勋爵在他的著作《自由与权力》一书中,提出了一个著名的观点。原句是这样表述的——“Power tends to corrupt, absolute power corrupts absolutely”。

此句引入国内后,被翻译为数个版本,目前较为常见的有两个:一个是“权力使人腐败,绝对的权力绝对使人腐败”;一个是“权力导致腐败,绝对的权力导致绝对的腐败”。

翻译版本1侧重于腐败的主体——个人,翻译版本2则侧重于腐败滋生的土壤或者是背后的组织架构,而个体与组织在腐败中关系也是反腐工作中的讨论焦点。

2019年7月,新城控股王振华“涉嫌猥亵9岁女童事件”中,王振华在他的新城控股帝国中,就是绝对的权力。

但其实,并非是绝对的权力,就能对个体造成足够的伤害。这类涉及性侵、猥亵等罪名的犯罪行为,在社会新闻中并不少见,我们从中能发现被曝光者大多在特定范围内拥有一定的权力。

曝料文中施害者曲一,只不过是淘鲜达华北区商家运营组长,但他所拥有的权力,已经能让他一步步实现自己猥琐的想法——某种意义上,这哪里是阴谋,应该是阳谋。

从创新能力、管理效率等层面,阿里依然是最优秀的科技公司之一,但组织的沉默与迟钝,才是阿里人以及关心阿里的人,在此事中的真正愤怒:我们为什么会变成这个样子。

等待进一步的调查结果。

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